Zásilky doručujeme po celé Itálii a Evropě prostřednictvím společností FedEx, UPS, BRT nebo
Poste Italiane/SDA. Kurýr je vybírán automaticky
na základě vaší destinace a údajů o balíku.
Odhadované doby doručení
-
Itálie: 1–3 pracovní dny;
ostrovy a odlehlé oblasti: 2–5 pracovních dnů.
-
Střední a západní Evropa:
3–7 pracovních dnů.
-
Východní Evropa a Skandinávie:
5–10 pracovních dnů.
-
Odlehlé evropské regiony:
až 12 pracovních dnů.
Náklady na dopravu se vypočítávají při pokladně.
Podrobnosti o sledování zásilky vám budou zaslány e-mailem,
jakmile bude vaše objednávka odeslána.
Dodací lhůty jsou odhadované a mohou se lišit během vytížených období
nebo v důsledku počasí, zpoždění na straně kurýra či celního řízení.
Zkontrolujte si prosím svou doručovací adresu
Prosíme, důkladně si zkontrolujte doručovací adresu, kterou uvádíte, abychom zajistili
hladké doručení. Neneseme odpovědnost za
balíčky ztracené nebo zpožděné v důsledku nesprávné nebo neúplné
adresy poskytnuté zákazníkem, s výjimkou případů vyžadovaných
platnými právními předpisy.
Podpora doručení
Jakmile je váš balíček předán kurýrovi,
nemůžeme přímo ovlivnit jeho přepravu nebo doručení.
Pokud narazíte na problém s doručením, neprodleně kontaktujte
přepravní společnost pomocí údajů o sledování zásilky.
Můžete se také obrátit na nás se žádostí o pomoc.
Tím nejsou dotčena vaše zákonná spotřebitelská práva.
Zobrazit úplné Zásady přepravy