Información de envío - tarjeta de detalle

Realizamos envíos a toda Italia y Europa a través de FedEx, UPS, BRT o Poste Italiane/SDA. El servicio de mensajería se selecciona automáticamente en función de su destino y de los detalles del paquete.

Tiempos de entrega estimados
  • Italia: 1-3 días hábiles; islas y zonas remotas: 2-5 días hábiles.
  • Europa Central y Occidental: 3-7 días hábiles.
  • Europa del Este y Escandinavia: 5-10 días hábiles.
  • Regiones europeas remotas: hasta 12 días hábiles.

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra. Los detalles de seguimiento se le enviarán por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado.

Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar durante períodos de alta actividad o debido a condiciones climáticas, retrasos del transportista o de aduanas.

Por favor, verifique su dirección de envío

Por favor, vuelva a comprobar la dirección de envío que nos facilita para asegurar una entrega sin contratiempos. No podemos aceptar la responsabilidad por paquetes perdidos o retrasados debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, salvo cuando lo exija la legislación vigente.

Asistencia con la entrega

Una vez que su paquete ha sido entregado a la empresa de mensajería, no podemos controlar directamente su tránsito o entrega. Si experimenta algún problema con la entrega, póngase en contacto con la empresa de transporte rápidamente utilizando sus detalles de seguimiento. También puede contactarnos para obtener ayuda. Esto no afecta sus derechos legales como consumidor.

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